2007年05月19日

通じるもの・通じないもの

今週も怒涛のような1週間でした。
気が付くと金曜日の深夜って感じです。

金曜日はなるべくKICKのジムに行って、汗をかこうと思っているのですが、先週と今週は行けませんでした(残念)
今週もたくさんの人とお話をさせていただきました。

その中で、とても感動したことがあります。
直接の仕事ではないのですが、あるクレームに対して、とても誠実に対応し解決する中で、人を信じることの大切さを学びました。

通じるもの「誠意」
通じないもの「悪意」

時間がかかっても「誠意」は必ず、相手に伝わる。
反対に「悪意」は、絶対に相手に伝わらない・・・

そんな大切な事を身にしみて、学びました。


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HOP/OGAWA
posted by 闘う税理士 at 02:53| 東京 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記
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