今週も怒涛のような1週間でした。
気が付くと金曜日の深夜って感じです。
金曜日はなるべくKICKのジムに行って、汗をかこうと思っているのですが、先週と今週は行けませんでした(残念)
今週もたくさんの人とお話をさせていただきました。
その中で、とても感動したことがあります。
直接の仕事ではないのですが、あるクレームに対して、とても誠実に対応し解決する中で、人を信じることの大切さを学びました。
通じるもの「誠意」
通じないもの「悪意」
時間がかかっても「誠意」は必ず、相手に伝わる。
反対に「悪意」は、絶対に相手に伝わらない・・・
そんな大切な事を身にしみて、学びました。
http://www.zeirishihoujin-hop.com/
HOP/OGAWA
2007年05月19日
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